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ESGAMING, S.A.U.

Gran Madrid

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Spain (DGOJ)

2011

Ventajas

Desventajas

Reseña de Gran Madrid Casino

¿Buscas un análisis completo sobre el casino Gran Madrid online opiniones y todo lo que ofrece en 2025? Este operador, con décadas de trayectoria en España, combina seguridad, variedad y promociones atractivas. Desde tragaperras de grandes proveedores hasta ruleta en vivo, la experiencia es amplia y adaptada a todos los perfiles.

Además, si te interesa un código promocional casino Gran Madrid 2025, aquí encontrarás la información más actualizada sobre bonos sin depósito, bienvenida y recompensas semanales. Te mostramos cómo funcionan, qué requisitos tienen y cuáles son los puntos fuertes y débiles de esta plataforma regulada por la DGOJ.

 

Resumen rápido: veredicto y datos clave

  • Operador / marca: Esgaming S.A.U., parte del Grupo Gran Madrid

  • Licencia DGOJ: Sí, autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego (Ley 13/2011)

  • Bonos de bienvenida: 200 % hasta 200 € con el primer depósito

  • Pagos con PayPal: Disponible para depósitos y retiradas

  • Tiempo medio de retirada: Validación en ~24 h; PayPal y monederos rápidos tras la aprobación

  • Oferta de juegos: Más de 3.500 slots, ruleta en vivo, blackjack, bingo y apuestas deportivas

  • Cash out / streaming: Cash-out parcial en apuestas; juegos en vivo disponibles

  • Soporte al cliente: De 09:00 a 01:00 h, en español (opción en inglés)

  • Ideal para: jugadores que buscan variedad, licencias oficiales y pagos con PayPal.

  • No recomendado si… necesitas retiradas automáticas inmediatas o soporte 24/7.

Última verificada: 22/09/2025

 

¿Es legal y seguro? Licencia DGOJ y Juego Responsable

El casino Gran Madrid online cuenta con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que significa que cumple con la normativa española de seguridad, transparencia y juego justo. Esta regulación garantiza que los sorteos y apuestas se desarrollan bajo control estatal, y que el operador está sujeto a auditorías periódicas.

La normativa exige que solo participen mayores de 18 años. Para proteger a los usuarios, el casino ofrece herramientas de Juego Responsable, como límites de depósito, pausas temporales o autoexclusión. 

En materia de seguridad digital, el sitio emplea cifrado SSL y protocolos de protección de datos para garantizar transacciones seguras y confidencialidad. Jugar en un casino autorizado como casino Gran Madrid significa que tus depósitos y retiradas se procesan en un marco legal supervisado, con garantías de integridad y responsabilidad.

 

Bonos y promociones vigentes

En casino Gran Madrid hay dos focos claros en 2025. En casino: bono sin depósito (10 € casino + 50 FS en Pirots 4) y bienvenida 200 % hasta 200 €; además, promos de depósito diario (Free Spins/Golden Chips) y saldo extra semanal (hasta 500 €). Ojo a rollover (40× o 50× según promo) y a caducidades cortas (6–7 días).

En apuestas deportivas: bienvenida 50 % hasta 200 € y gratuito de 10 € en periodos promocionales. Requieren 8× con cuota ≥ 2.00, sin contar cash-out, anuladas, sistemas ni “más/menos”. Revisa mercados excluidos y vencimiento a 7 días. 

 

Bono de casino: condiciones clave

El catálogo de promociones del casino Gran Madrid en 2025 es amplio y variado. A continuación, se presentan los bonos más destacados, con sus características y condiciones principales.

Bono de bienvenida

La oferta de bienvenida es uno de los ganchos más atractivos. El jugador recibe un 200 % de su primer depósito hasta un máximo de 200 €, siempre que ingrese al menos 10 €. Este bono es válido para toda la sección de juegos de casino, incluyendo slots, ruletas, blackjack y vídeo bingo. El requisito de liberación es de 40 veces el importe del bono, con una validez de 7 días.

Bono sin depósito

Para quienes prefieren probar sin arriesgar, existe un bono sin depósito que concede 10 € para casino, 10 € para apuestas deportivas y 50 tiradas gratis en la slot Pirots 4. Basta con verificar la cuenta e introducir el código GRATISPIROTS. Tanto el bono de casino como las tiradas tienen un requisito de apuesta de 50 veces, con un tope máximo de 10 € en ganancias y caducidad de 7 días. Se trata de una de las promociones más buscadas por los usuarios, ideal para explorar el catálogo de más de 3.500 juegos.

Bono saldo extra semanal y finde mejorado

Otra opción recurrente es el bono semanal, que permite obtener un 100 % de saldo extra hasta 500 € en depósitos realizados de lunes a miércoles y de jueves a domingo. El depósito mínimo es de 10 € y el bono se asigna automáticamente al seleccionar la opción “Casino y Slots”. La validez es de apenas 2 días, lo que obliga a jugar con rapidez. Está disponible para slots, blackjack y ruletas en vivo, salvo juegos excluidos en términos y condiciones.

Recompensa diaria especial

Para jugadores con pérdidas netas durante la semana, el casino ofrece una recompensa diaria en forma de cashback. Si entre lunes y sábado el balance en juegos de casino resulta negativo, se devuelve hasta un 40 % del saldo perdido, sin límite máximo. El bono se acredita automáticamente al día siguiente y puede usarse en todo el catálogo de casino. Al igual que otros bonos, requiere cumplir condiciones de apuesta antes de liberar las ganancias.

Bono de recompensa semanal

Finalmente, los jugadores cuentan con una devolución semanal del 10 % de las pérdidas netas acumuladas entre lunes y domingo. Este bono se acredita cada lunes en la sección “Mis Recompensas” y se puede aceptar manualmente. El límite máximo de bono es de 10.000 €, aunque, como ocurre en otras promociones, las ganancias derivadas no podrán superar el importe recibido.

 

Cómo activar la oferta (paso a paso)

Acceder a los bonos del casino Gran Madrid es un proceso rápido y accesible para cualquier jugador. Desde el momento en que te registras, el sistema te guía paso a paso para que puedas activar las promociones, ya sea el bono de bienvenida, el saldo extra semanal o incluso el bono sin depósito. Lo más importante es seguir el procedimiento correcto y cumplir con los requisitos básicos de seguridad y Juego Responsable.

Pasos para activar cualquier promoción:

  1. Regístrate creando tu cuenta en pocos minutos desde la web o la app.

  2. Verifica tu identidad subiendo tu DNI por ambas caras; sin este paso no podrás retirar fondos.

  3. Activa la promoción: introduce el código o selecciona la opción “Casino y Slots” en tu depósito.

  4. Haz el depósito mínimo (≥ 10 € en la mayoría de bonos; no se requiere para el bono sin depósito).

  5. Cumple las condiciones de apuesta, respetando el rollover, el plazo de vigencia y los juegos elegibles.

  6. Solicita tu retirada una vez liberado el bono y validada tu cuenta; PayPal, transferencias y otros métodos están disponibles.

 

Ejemplos numéricos del rollover

Para entender mejor cómo funcionan los requisitos de apuesta en el casino Gran Madrid, veamos algunos ejemplos prácticos.

Imagina que reclamas el bono de bienvenida. Si depositas 100 €, el casino te da 200 € extra, de modo que empiezas con un saldo total de 300 €. El requisito es de 40 veces el importe del bono, es decir, deberás apostar 8.000 € en juegos válidos antes de poder retirar. Con un plazo de 7 días, esto supone jugar alrededor de 1.100–1.200 € por día, lo cual exige sesiones frecuentes y una buena planificación.

En el caso del bono sin depósito, el sistema te regala 10 € para casino junto con 50 tiradas gratis en la slot Pirots 4. Tanto el saldo como las ganancias de las tiradas requieren un rollover de 50×, lo que significa que, si obtienes 10 € en ganancias, deberás apostar 500 € en total. Al tener también solo 7 días de vigencia, conviene distribuir las sesiones de forma equilibrada para no perder el bono.

 

Pagos y retiros: métodos, límites y tiempos

El casino Gran Madrid ofrece un sistema de pagos seguro y variado, con opciones como PayPal, tarjetas, monederos electrónicos, Bizum y transferencias. Los depósitos son instantáneos, desde 10 € en la mayoría de métodos.

Para retiros, el mínimo suele ser 10–20 €, con máximos que varían según el sistema y el perfil del usuario. El operador no cobra comisiones, aunque bancos o proveedores podrían aplicar cargos propios.

Las retiradas con PayPal y e-wallets son casi inmediatas tras la validación; en cambio, las transferencias pueden tardar hasta 72 horas hábiles. Ten en cuenta que fines de semana y festivos pueden retrasar el proceso.

 

Tabla de métodos de pago

Método

Depósito Min/Max

Retiro Min/Max

Tiempo promedio

Comisión

Disponibilidad (Dep/Ret)

PayPal

10 € – 599 €

10 € – 5.000 €/día

Instantáneo tras validación

0 %

Sí / Sí (previo depósito)

Tarjeta (Visa/MasterCard)

10 € – 10.000 €

10 € – 10.000 €/día

Instantáneo (aprobado) / hasta 48 h según banco

0 %

Sí / Sí

Skrill

10 € – 599 €

10 € – 5.000 €/día

Instantáneo tras validación

0 %

Sí / Sí (previo depósito)

Bizum

1 € – 599 €

N/D

Instantáneo (solo depósitos)

0 %

Sí / No

Paysafecard

10 € – 599 €

N/D

Instantáneo (solo depósitos)

0 %

Sí / No

Apple Pay

10 € – 10.000 €

10 € – 10.000 €/día

Instantáneo / hasta 48 h banco

0 %

Sí / Sí

Transferencia bancaria

10 € – 10.000 €

10 € – 100.000 €/día

2–3 días hábiles tras aprobación

0 % (salvo banco)

Sí / Sí

 

Velocidad de retiros y comisiones

La mayoría de retiradas en monederos como PayPal, Skrill o Neteller se procesan en cuestión de minutos una vez aprobado el pago. Con tarjetas y transferencias bancarias el plazo normal es de 24 a 72 horas hábiles, pudiendo alargarse si coincide con un festivo o fin de semana.

El casino no cobra comisiones propias por depósitos o retiradas, pero los bancos y algunos proveedores externos pueden aplicar cargos, especialmente en transferencias internacionales. Por ello, conviene revisar las condiciones del medio de pago antes de solicitar el retiro.

 

Consejos prácticos para evitar rechazos

  • Asegúrate de que el nombre en la cuenta de pago coincide con el registrado en el casino.

  • Completa siempre el proceso de verificación (KYC) antes de pedir tu primer retiro.

  • Evita usar métodos excluidos de ciertas promociones para depositar si buscas liberar un bono.

  • Respeta los límites de apuesta máxima durante el rollover, ya que excederlos puede anular el bono y sus ganancias.

  • No intentes retirar fondos sin haber cumplido las condiciones de apuesta o dentro del plazo de validez del bono

 

Catálogo de juegos y proveedores

El casino Gran Madrid presume de un catálogo muy amplio que supera los 3.500 títulos, aunque algunas reseñas externas mencionan cifras algo inferiores según los criterios de recuento (slots exclusivas, juegos de mesa o duplicados entre proveedores). En cualquier caso, se trata de una de las ofertas más completas en España.

La plataforma colabora con desarrolladores de primer nivel como NetEnt, Microgaming, Playtech, MGA y Push Gaming, lo que asegura una gran variedad de estilos, temáticas y mecánicas de juego. Además, buena parte de las tragaperras están disponibles en modo demo, permitiendo practicar gratis antes de apostar dinero real.

 

Tragamonedas y mesas destacadas


Aquí tienes seis tragaperras populares del casino Gran Madrid, con detalles que van más allá de los simples datos técnicos: su jugabilidad, funciones especiales y por qué atraen tanto.

  • Gates of Olympus Super Scatter Slot se destaca por su alta volatilidad y una mecánica de pagos tipo scatter (no paylines tradicionales), lo que permite ganar simplemente al aparecer símbolos coincidentes donde sea en los rodillos. Aunque el RTP que aparece en algunos operadores difiere ligeramente del teórico (alrededor de 94-95 %), tiene multiplicadores de hasta 50.000× y ofrece grandes premios cuando se activan las funciones especiales.

  • Big Bass Splash combina un tema de pesca con gráficos vivos y efectos visuales agradables. Tiene volatilidad media-alta, lo que significa que no gana tan seguido, pero que cuando lo hace puede ofrecer premios destacables. Las tiradas gratis y los multiplicadores lo convierten en una elección popular para quienes buscan riesgo manejable y emoción. 

  • Sugar Rush 1000 sobresale por su volatilidad alta y potencial de premio de 25.000× con apuestas relativamente bajas. Su estructura de 7 rodillos le da espacio para cadenas grandes de símbolos, lo que lo hace emocionante para jugadores que prefieren grandes recompensas sobre frecuencia de aciertos.

  • Age Of the Gods: God of Storms III ofrece una apuesta mínima muy accesible (0,01 €) y rangos de apuesta amplios hasta 400 €, lo que lo hace atractivo tanto para jugadores casuales como para quienes buscan apostar fuerte. Aunque su premio máximo es menor comparado con otros (≈447×), destaca por su temática épica y buenas funciones de bono.

  • Big Bamboo (Push Gaming) llama la atención por su estética y animaciones, además de los pagos potenciales de hasta 50.000×. La volatilidad es alta; hay momentos de “sequía” de ganancias, pero cuando cae algo grande suele ser bastante significativo.

  • Rainbow Princess (Hacksaw Gaming) equilibra bastante bien su jugabilidad: volatilidad moderada-alta, premios de hasta 10.000×, y rodillos extra cuando ciertas condiciones lo permiten. Ideal si te gusta un poco de riesgo, pero con posibilidad de sesiones de juego más sostenidas.

 

Las mesas de mesa clásicas también están presentes, como ruleta y blackjack, pero tienden a tener menor varianza y reglas que favorecen contribuciones parciales al rollover (y en algunos casos limitaciones de apuesta).

 

Programa VIP / fidelización

El casino Gran Madrid online ofrece un programa de fidelización pensado para premiar a los usuarios más activos con recompensas periódicas. Aunque no se publicita con el nombre de “Club VIP” clásico, funciona bajo un sistema de bonos recurrentes, como cashback diario y semanal, saldo extra en fines de semana y promociones exclusivas para tragaperras o ruleta.

Los jugadores que cumplen ciertos volúmenes de apuesta reciben devoluciones de saldo negativo (hasta un 40 % diario o un 10 % semanal), además de ventajas como chips dorados, tiradas gratis adicionales y límites de conversión más altos en los bonos.

 

Experiencia de usuario: web y móvil

La web del casino Gran Madrid es clara y fácil de usar, con menús directos, buscador interno y acceso rápido a más de 3.500 juegos y promociones destacadas.

El cajero online permite gestionar saldos de dinero real y bonos de forma separada, con depósitos, retiros y verificación (KYC) integrados en un mismo flujo sencillo.

En móvil, la página es responsive y el operador dispone de una app oficial iOS y Android, que ofrece el catálogo completo, pagos y promociones con un rendimiento fluido incluso en conexiones básicas.

 

Atención al cliente

El servicio de soporte está disponible todos los días de 09:00 a 01:00 h. Los canales principales son el chat en vivo integrado en la web, el correo electrónico (clientes@granmadrid.es) y el teléfono de atención 91 856 11 11, con agentes en español y opción en inglés.

El tiempo de primera respuesta en chat suele ser de pocos minutos, mientras que en email las respuestas pueden tardar varias horas en horario de oficina. Aunque no es un servicio 24/7, los horarios cubren la mayor parte del día, incluyendo fines de semana y festivos.

 

Registro: guía rápida


Abrir una cuenta en el casino Gran Madrid online es un proceso rápido, pero requiere completar algunos pasos clave para poder jugar y retirar fondos con seguridad. Aquí tienes una guía resumida:

  1. Crear cuenta: accede al sitio oficial y completa el formulario de registro con tus datos personales.

  2. Confirmar identidad (KYC): sube una copia de tu DNI/NIE por ambas caras. Sin este paso no podrás retirar.

  3. Configurar límites de Juego Responsable: define tus topes de depósito, pérdidas y tiempo de sesión, obligatorios por normativa española.

  4. Depositar fondos: elige un método autorizado (PayPal, tarjeta, transferencia, Bizum, etc.). Depósito mínimo habitual: 10 €.

  5. Activar un bono (opcional): selecciona la oferta en el cajero o introduce el código promocional correspondiente.

  6. Jugar y retirar: una vez cumplidos los requisitos de apuesta y validada tu cuenta, podrás retirar tus ganancias de forma segura.

 

Pros y Contras

Pros

  • Operador con licencia DGOJ, lo que garantiza seguridad y supervisión estatal.

  • Métodos de pago modernos como PayPal, Apple Pay y Bizum.

  • Catálogo con más de 3.500 juegos de proveedores líderes.

  • Funciones avanzadas en apuestas: cash out parcial y ruleta en vivo con streaming.

  • App oficial para iOS y Android, además de web responsive.

Contras

  • Requisitos de apuesta exigentes en algunos bonos (hasta x40).

  • Atención al cliente no disponible 24/7 (horario 09:00–01:00 h).

  • RTP de ciertos juegos y slots más populares por debajo de la media (≈94 %).

  • Limitaciones geográficas: solo accesible desde España con residencia y cuenta verificada.

 

FAQ

¿Casino Gran Madrid Online está licenciado por la DGOJ y qué implica para mí?

Sí. Opera con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esto significa seguridad jurídica, control sobre la publicidad, verificación obligatoria de identidad (18+) y auditorías periódicas que garantizan transparencia y juego justo para todos los usuarios en España.

¿Hay bono sin depósito o solo de primer depósito? ¿Cómo lo activo y cuáles son los requisitos clave?

Existen ambos. El bono sin depósito incluye 10 € casino + 10 € apuestas + 50 tiradas gratis (código GRATISPIROTS, verificación obligatoria).

¿Acepta PayPal y cuánto tardan los retiros? ¿Existen comisiones o límites por operación?

Sí, acepta PayPal para depósitos y retiros. Tras aprobación (máx. 24 h laborables), el pago llega al instante. No hay comisiones del operador. Límites: depósitos 10–599 €, retiradas 10–5.000 € diarios. Otros métodos como tarjeta o transferencia tienen límites mayores y plazos de 1–3 días hábiles.

¿Cuántos juegos ofrece y qué proveedores incluye? ¿Puedo jugar en modo demo?

El catálogo supera los 3.500 títulos, incluyendo tragaperras, ruleta, blackjack, bingo y apuestas. Trabaja con proveedores como NetEnt, Playtech, Microgaming, Push Gaming y MGA. Muchas tragaperras están disponibles en modo demo, ideal para probar mecánicas y volatilidad antes de apostar dinero real

Métodos de Pago de Gran Madrid

Juegos Disponibles

Tragamonedas

Tragamonedas

Blackjack

Blackjack

Bingo

Bingo

Ruleta

Ruleta

Juegos en vivo

Juegos en vivo

Video poker

Video poker

Baccarat

Baccarat

Proveedores de Juegos de Gran Madrid

1x2gaming

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Big Time Gaming

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playtech

playtech

pragmatic play

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red tiger

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wazdan

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